関わるすべての人に感動を

関わるすべての人に感動を

 

私たち「エムズ」はこの言葉をスローガンにただ与えられた仕事や作業を淡々とこなすのではなく、「あともう一つこんなことをすれば相手が嬉しいのではないだろうか。仕事がスムーズになるのではないか。」と常に考えながら、お客様が期待したこと以上のことをお返し出来るよう努力し続けます。

たくさんある運送関係の企業様の中で「エムズ」として『感動』という価値を常に提供してまいります。

世界ナンバーワンの接客ができる運送会社を目指して

 

ただ荷物を配送しておしまい。の運送会社ではございません。個人宅への宅配事業をメインに成長してきた弊社は、ヒトという存在を一番大切にしております。日々、やり取りをするヒトたちが自分たちの行動によって『どう思うだろう?』『どうしたら喜んでもらえるだろう』ということを常に考えて日々行動するように努めております。

自分主体の仕事ではなく相手様のことを思いやり、考えられる企業の風土や社員教育を創業時から会社内に浸透させてまいりました。正確で安全な運送はもちろんのこと、それ以上の「エムズ」でしかできない『気配り』『心遣い』を大切に日々の業務に取り組んでおります。

エムズのできること


有限会社エムズ

個人宅配部門

生鮮食品、野菜などの個人宅配送を展開しております。

 


有限会社エムズ

移動販売部門

移動販売にて商品説明や接客を行います。お豆腐を主力に展開しております。

 


有限会社エムズ

物流部門

新聞店への折り込みの配送、牛乳販売店への乳製品の配送など。

 


有限会社エムズ

派遣部門

ドライバー派遣だけに限らず、他の業務の派遣事業も展開しております。

 

有限会社エムズ

教育方針

いろいろな考えのスタッフが居てもいいのです。

 

創業時から変わらない弊社の宝は働いてくれている『スタッフ』です。学歴や年齢や経験は問わずに様々なスタッフがこのエムズで働いてくれています。今いるスタッフ達には社員として、弊社の家族としての心得をしっかりと伝えております。

弊社ではしっかりとした様々な研修を行い、ティーチングスタイルではなくコーチングスタイルでの教育を心がけております。教育を行う幹部やリーダー、今いる既存のスタッフたちには弊社の大事にしている心持ちや思いなどが今までの環境や風土から染み付いております。

同時にスタッフ達には『コミュニケーション』の大事さもしっかりと伝えております。生きる中でどうしても出てきてしまう人同士のすれ違いは、コミュニケーション不足から起きていることが多いと考えております。定期的な社員での食事会や、ボーリング部など社員同士で会話や相談が気兼ねなく出来るコミュニケーションの場も積極的に設けており、そこでは楽しみながらお互いに働く仲間のことをよく知ることが出来、コミュニケーションの大事さが学べます。

最後に、私たちは家族のようなもの。いろいろな考えのスタッフが居てもいいのです。エムズの社員として会社や仲間が大事にしていることを共有さえできていれば全てOK。弊社はそのような教育方針を大事にしております。

教育への取り組み

気配り、心遣いのある安心で安全な輸送サービス
弊社ではお客様にご安心して高い輸送品質のお仕事ができるように、スタッフの育成研修や、安全な配送を行う為の取り組みを行なっております

有限会社エムズ

研修

新人研修:新しく採用した新入社員が不安にならないように、配送の心構えや、お届けするだけの配送にならないような接客の研修、配送前には上長が同乗してしっかりとしたサポートの研修を行います。

有限会社エムズ

企業内研修

ビジネスマナーや取り扱い商品の勉強会など、日々の業務に関わることの研修を定期的に行ない、仕事のスキルの向上や社会人としてのレベルの向上を目指します。時にはメンタルヘルス研修などスタッフの精神的な部分もケアしております。

有限会社エムズ

外部研修

様々な外部の研修にも積極的に参加できます。スタッフ個人のレベルアップになります。過去の実績では、5W2H伝え方講座(聞き漏れ、伝え漏れがなくなるような報連相などのコミュニケーションの研修)、コミュニケーション研修、リーダーシップ研修など。

  • アルコールチェッカーの徹底
  • 運転適性診断実施
  • デジタルタコグラフの全車輌の導入
  • ドライブレコーダーの導入
  • 定期的な交通安全研修の実施

エムズが目指す未来

有限会社エムズ

接客ができる運送会社

ただ運んでおしまいではありません。相手の気持ちを考え、仕事を通して感動を与えられる接客スキルを持ったスタッフであるように努力致します。

有限会社エムズ

育成ができる会社

学歴や経験、年齢などに関わらずどんな人でも弊社のスタッフとして大事な戦力として働いてもらえるような、育成の仕組みづくりを追求してまいります。

有限会社エムズ

従業員満足度の充実

楽しさや、やりがいを感じてもらえるようにプライベートの充実やコミュニケーションがしっかりとれる会社を目指します。

NIFOMATION

運送・配達のご依頼はお気軽にエムズまでお問い合わせください。


〒491-0871 愛知県一宮市浅野字西大土111-2F

080-8651-8947
有限会社エムズ

対応エリア

名古屋市
東海3県(愛知、岐阜、三重)それ以外も対応可能な場合がありますのでお気軽にご相談ください。

事業内容

一般物流 個人宅配 人材派遣 食品の移動販売